+31 35 711 0876 Support Center   Remote Help

Mega Bite Remote Help

  • Wij kunnen je systeem op afstand overnemen voor support bij problemen. Voer hiervooronderstaand stappenplan uit:
  • We can provide remote assistance on your computer system. Please follow these three steps.
  • stap 1.Klik hier om de Remote Help Tool te downloaden.
  • step 1.  Click on this area to download our Remote Help Tool.
  • stap 2.Klik nu op "open".
  • step 2.  In the pop-up window, click "run".
  • stap 3.U krijgt nu een pop-up window te zien van onze Remote Help Tool. Onderin staat een ID-nummer. Geef dit nummer aan ons door.
  • step 3.    The next pop-up window is our Remote Help Tool. At the bottom there is a ID-number is viewed. Please provide us this number.

 

Volledige versie

Als u de volledige versie installeert, dan kunnen wij in de toekomst nog makkelijker helpen, omdat u dan niet meer opnieuw naar deze webpagina hoeft te gaan. Klik hier om de volledige versie te downloaden.
With the installation of our full version, we can even support better in future, because you don't have to visit this webpage anymore while having problems. Click here to download the full version.

 

 

Over deze tool

Via deze software kunnen wij met uw toestemming uw PC op afstand overnemen. Hiermee zijn wij in staat -terwijl u toekijkt overigens- bepaalde situaties die zich specifiek voordoen op uw PC na te bootsen.

Om ons toegang te verlenen tot uw PC dient u de volgende 3 stappen door te voeren:

  1. Start deze tool via deze pagina
  2. Neem telefonisch contact met ons op
  3. Geef ons het ID en Password door dat getoond wordt in het scherm


Nu wordt een beveiligde verbinding opgezet tussen uw PC en ons netwerk. Wij kunnen vanaf dat moment de bediening van uw PC op afstand overnemen. U kunt onze handelingen volgen op uw scherm.

Na ons bezoek sluiten wij de verbinding en kunt u weer door met uw werkzaamheden.